六月的上海,梧桐正绿。在星享铁旅位于黄浦江边的总部,一场关于“火车这个西方的舶来品,到了东方可以变成什么模样”的对话由此展开。没有发车仪式,没有剪彩。只有一张张展示列车细节的图片、一段段来自客人的真实反馈,以及品牌团队对“列车生活方式”的层层拆解。
一、从投资高铁到打造旅游列车
星享铁旅的故事,始于一条铁路。
母公司复星基础设施牵头民营联合体,投资建设了首条民营控股高铁——杭绍台高铁。这个项目让团队深刻地意识到:中国拥有庞大的普速铁路网络,其中相当一部分线路在客运高峰之外存在富余运力。而铁路不只是运输工具,更可以成为生活方式的载体。如何利用这些线路资源,打造具有文化叙事的高端旅游列车产品,成为星享铁旅切入市场的独特视角。
“我们不是在凭空造火车,而是在盘活铁路富余运力,赋予它新的生命。”这种“投建运管”一体化的能力——从投资、改造设计到运营、管理——让星享铁旅成为中国极少数具备全链条能力的旅游列车企业。
二、“不止于行”:列车即目的地的东方哲学
一百多年前,欧洲人发明了豪华列车,那是征服者的移动宫殿。而中国人对待旅途的态度,从来不是征服,而是同行。从“孤帆远影碧空尽”的诗意,到“古道西风瘦马”的从容,东方人的行旅,是与山河共处,是与同好相逢。
星享铁旅的出现,正是要把火车这个西方的舶来品重新东方化——让它慢下来,让它有温度,让它成为移动的山水诗,更让它成为一个移动的社交场域。
品牌以“不止于行”为核心理念:旅途,不止于位移;体验,不止于观看;时间,不止于流逝;相遇,不止于偶然。
而“列车即目的地”,则是将火车本身打造为一个移动的居所、一个可以住进去的远方——你不需要赶路,因为路在赶向你;你不需要寻找风景,因为风景从窗外主动走来。
这种东方行旅哲学,被拆解为“慢的四种境界”。
慢,让风景“入画”——你不是在看风景,你是住在风景里。丝路列车的临窗浴缸,泡在温热的水中,窗外是祁连山的雪顶或戈壁的落日,列车缓缓前行。
慢,让时间“留白”——拥有时间,而不是被时间驱赶。在星享铁旅的列车上,你可以花一整个下午或是一小段时间,坐在窗边看戈壁上的落日从刺眼的金黄变成温柔的橘红,然后沉入地平线。
慢,让文化“可触摸”——非遗手作、在地民俗,文化不再是博物馆里的展品,而是指尖的温度、舌尖的记忆。
慢,让关系更加绵长——在移动的社交场域中,与同好相逢,让萍水相逢沉淀为长久情谊。据品牌调研,超过30%的乘客下车后仍与同车人保持联系。
这四种境界,构成了“列车生活方式”的哲学底座。
三、什么是“列车生活方式”?
理念之下,是具体的承载。星享铁旅用四个维度定义了何为“列车生活方式”——它们不只属于丝路,而是贯穿每一条线路的日常。
美食:在星享铁旅的列车上,美味从来不拘一格。丝路列车的汉唐夜宴,七道菜对应七段丝路历史;上饶主题列车的弋阳年糕,糯香中带着江南的耕作记忆;石屏米轨小火车沿途停靠的站点,能尝到地道滇南小吃。所有餐饮均包含在一价全包中,酒水不限量供应——你只需坐下来,让味蕾与窗外的风景一同旅行。
住宿:每一间客房都配有独立干湿分离卫浴,床品选用舒达,备品为伊索,吹风机为戴森,这在全球旅游列车中并不多见。丝路列车的套房更配有临窗浴缸和会客区,这些细节共同构成了“移动中的私密居所”。 而主题观光列车的包厢则注重温馨与私密:柔软的沙发座、恰到好处的置物空间,让短短一两个小时的旅途也充满了“被照顾”的感觉。无论是长途的沉浸,还是短途的休憩,星享铁旅都希望你在移动中,依然拥有不被打扰的安宁与体面。
穿搭:在星享铁旅的列车上,穿搭本身就是一场文化仪式。丝路列车的第一顿正餐,鼓励客人换上正装,在移动的宫殿中,以最郑重的姿态开启丝路之旅。随后的汉唐夜宴,服务人员会换上汉服,与客人一同沉浸于盛唐气象;石屏米轨小火车鼓励乘客穿上旗袍或民国风服饰,在法式黄墙绿窗的老车站前留影;上饶的雅集车厢里,一袭素衣、一柄团扇,便是最江南的风景。这不是刻意的cosplay,而是一种文化沉浸——让东方服饰成为旅途记忆的一部分。
社交:星享宫客厅车首创双开门酒店式上下车,设有酒吧区,提供丝路特调鸡尾酒,这些设计让相遇自然发生——不是商务社交,不是名片交换,而是你们坐在同一张餐桌前,窗外是同一片落日,于是很自然地聊了起来。观光列车的雅集车厢里,孩子们一起做手作,大人们喝着咖啡闲聊,窗外的田园与笑声一同流淌。无论是在丝路的长线上,还是在石屏的慢火车里,这种“移动中的相逢”都是星享铁旅最柔软的底色。
四、丝路列车:随丝路蜿蜒,入梦山河
丝路列车是星享铁旅的旗舰产品。作为中国首列国际化旅游列车,它的产品标语凝练而有画面感:“随丝路蜿蜒,入梦山河”。
何谓“国际化”?首先是服务团队的构成——来自五个国家、八个民族的管家与度假大使,能够使用英语、俄语等多种语言为全球客人提供服务。这并非简单的多语种配置,而是一种文化上的开放姿态。
其次是客群的真实构成。目前丝路列车的境外客群占比已经达到40%,主要来自东南亚、欧洲、中东和北美。这些客人不是为了“便宜的中国”而来,而是为了寻找一种在西方奢华列车上看不到的体验。
丝路列车本身的硬件同样令人印象深刻。全列15节车厢,只设置38间全VIP客房,满载仅80人。最大套房“锦绣未央”面积22平方米,是全球最大的火车包间。外观由清华美院历时672小时手绘汉唐云纹,是全球第一列手绘外体旅游列车。内饰由国际顶级酒店设计事务所HBA操刀。
五、不同节奏,同一颗圆心
在星享铁旅的产品版图中,两条产品线如同同心圆的两个圈层,彼此独立又相互滋养。
内圈,是丝路系列。丝路列车是这一系列的代表作。它是一价全包、多日过夜的奢华长途产品——你登上列车,便不再需要为任何事操心。住宿、三餐、酒水、管家服务、目的地导览、非遗体验……全部包含在票价之中。一趟行程少则两三天,多则十七天,列车穿行于戈壁、雪山、草原与古城之间。它是东方宏大叙事的极致表达,专为那些愿意花时间、深度沉浸的全球奢旅体验家而准备。
外圈,是主题观光度假系列。武夷山、上饶、石屏……这些线路是日间观光、微度假式的轻体验。运行时长1到3小时,票价百元级,无需过夜,随上随下。它们是移动的人文自然体验馆,服务于家庭亲子、研学团建、新银发、网红打卡等更广泛的客群。这是星享铁旅的入口——让更多人用较低的预算和较短的时间,第一次尝到“东方行旅”的滋味。
两个圈层之间,不是割裂的,而是相互流动、彼此滋养。外圈的客人,从一日体验走向多日沉浸,从好奇走向信仰;内圈的客人,也会因为热爱这个品牌,去体验外圈的日常诗意。从体验到信仰,从日常到史诗——这就是星享铁旅的“同心圆”。
六、中国旅游列车的未来:更年轻的客群,更大的生态
一个显著的趋势是:中国的奢华列车客群比国外更年轻。国际上的顶级旅游列车,客人往往以65岁以上的退休人士为主;而星享铁旅的核心客群集中在35至60岁,他们正处于事业与精力的巅峰期,有足够的时间、财力与阅历。
这种年龄结构上的差异,带来了完全不同的产品逻辑。年轻的客群更愿意尝试新产品、更注重文化沉浸、也更容易在旅途中形成社交连接。这也意味着,旅游列车在中国不仅仅是一趟旅行,更有可能生长出一个会员制的高端旅行生态圈。
星享铁旅正在探索这一方向。通过丝路系列与主题观光系列的双线布局,品牌构建的“同心圆”客群模型已经初具雏形:外圈是市场教育的流量入口,内圈是品牌价值的消费引擎。未来,星享铁旅计划在此基础上搭建会员体系,为高频次、高粘性的客人提供专属权益与定制服务。同时,通过与其他品牌的生态联动,打造围绕“列车生活方式”的生态圈——目的地延伸、社群连接、跨界合作,让旅游列车不再是一次性的消费,而是一种可以持续参与的生活形态。
“我们不为所有人设计旅程。我们只为那些愿意在缓慢中,与文明重逢、与同好相逢的人。”
当火车不再是赶路的工具,而是可以住进去的远方,东方的行旅故事,才刚刚开始。
关于星享铁旅
星享铁旅是复星基础设施产业发展集团旗下列车生活方式品牌,自创立以来致力于定义并引领东方列车旅行生活方式。以“铁路+文旅”融合联动模式,构建集高品质旅行、文化体验与社交于一体的稀缺平台,精准服务全球追求高品质生活方式的旅行者。品牌积极布局“丝路系列”和“主题观光微度假”两大产品线,线路已覆盖中国西北、东南、华东、西南等地区,不仅在国内一线及新一线城市积累稳定客群,更吸引来自东南亚、欧美的国际旅行者,展现中国火车生活方式的全球吸引力。

















